سخرت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، كوادر بشرية متخصصة تعمل على مدار الساعة لضمان راحة الزوار والمعتمرين منذ لحظة وصولهم إلى ساحات المسجد الحرام.
حيث يضطلع فريق الساحات في المسجد الحرام بمسؤوليات متعددة تهدف إلى تنظيم حركة المصلين والمعتمرين، وتحقيق أعلى مستويات الانسيابية داخل الساحات من خلال الإشراف على عمليات دخول المصلين وخروجهم، وتجهيز المصليات وفق أعلى المعايير.
كما ينظم الفريق المسارات وفق خطط التفويج المعتمدة بما يضمن تيسير الحركة في كل أرجاء الساحات، وتحقيق أقصى درجات الأمن والسلامة لمرتاديها.
وتعمل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالتنسيق المستمر مع مختلف الجهات المعنية، لضمان تنفيذ خططها التشغيلية بكفاءة عالية، وبما يتماشى مع التطلعات الرامية إلى تقديم أرقى الخدمات لضيوف الرحمن.
وأيضا تحرص على متابعة الجوانب التنظيمية والتشغيلية المتعلقة بالساحات، لضمان جاهزيتها في جميع الأوقات، وتأمين بيئة مناسبة تمكن المصلين والمعتمرين من أداء شعائرهم في أجواء مريحة وآمنة.
ودعت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي قاصدي المسجد الحرام إلى الالتزام بالإرشادات التنظيمية التي تسهم في تعزيز انسيابية الحركة داخل الساحات، وتسهل على الجميع أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة.
وأكدت أهمية إفساح الممرات وعدم الجلوس في المسارات المخصصة للحركة وعدم ترك الأغراض الشخصية فيها لضمان سهولة التنقل لجميع الزوار كما شددت على ضرورة الالتزام بالهدوء والسكينة داخل الساحات وذلك حفاظًا على الأجواء الروحانية التي تساعد المصلين على الخشوع والطمأنينة أثناء أداء عباداتهم.