وجهت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, المعتمرين والطائفين حول الكعبة، بالتضرع إلى الله بالهدوء دون رفع للصوت، واحترام قدسية الكعبة ومكانتها.
كم نبهت الزائرين وضيوف الرحمن بضرورة الالتزام بآداب المسجد الحرام، وتجنب أي سلوك غير لائق، مع الحرص على النظام والترتيب خلال الطواف، وتجنب التكدس والتدافع والحفاظ على الهدوء أثناء الطواف.
وأوضحت بأنه ينبغي للمعتمرين الالتزام بأداء النسك بشكل صحيح والتوجه إلى مكاتب الإفتاء المتواجدة في أرجاء الحرم للاستفسار عن أي أمر يشكل عليهم، مطالبة بضرورة التعاون مع العاملين في صحن المطاف، الذين خصصوا لخدمتهم وسلامتهم.
وقالت الهيئة في بيان لها: إنه يمكن للمعتمرين استلام الحجر الأسود في الأوقات غير المزدحمة إن تيسر ذلك، كما يمكن أداء ركعتي الطواف في أي مكان من المسجد الحرام داعية إلى عدم الانشغال بالتصوير والتفرغ التام لأداء العبادات.