كشفت الهيئة العامة السعودية للنقل، عن إيقافها لنشاط تطبيقين لنقل الركاب، وأربعة تطبيقات لتوصيل الطلبات للمنازل "دليفري"؛ وذلك لعدم التزامها بالأنظمة واللوائح اللازمة.
وقالت الهيئة إن قرارات الإيقاف جاءت بهدف ضمان تجربة المستهلك بالشكل المثالي والآمن، مشيرة إلى أن هذا الإجراء يأتي نتيجة لممارسة هذه التطبيقات للنشاط دون الحصول على التراخيص اللازمة.
كما شددت الهيئة على أنها ستواصل جهودها الرقابية للتأكد من التزام جميع التطبيقات بالأنظمة اللازمة، بهدف توفير بيئة نقل آمنة وفعالة تضمن حقوق المستهلك في المملكة.
وأشارت الهيئة إلى أهمية التعامل مع التطبيقات المرخصة، لضمان الحصول على خدمة موثوقة وآمنة، مطالبة المستهلكين على المبادرة بالإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى تخص تطبيقات نقل الركاب وتوصيل الطلبات.