تعد شركة "فيكس نتوورك" شركة عالمية رائدة في قطاع خدمات ما بعد البيع للسيارات، ولها شريك استراتيجي في السعودية وهي الشركة الخليجية للسيارات "GMC"، إحدى الشركات التابعة لمجموعة المتحدة للسيارات "UMG".
وقد أعلنت الشركة عن توسعها الكبير ونجاحها في المملكة العربية السعودية حيث اقامت الشركة الخليجية للسيارات حفل افتتاح للمركز الجديد بجانب المراكز الأخرى المنتشرة في مدن المملكة وعددها 14 مركز صيانة وإصلاح، مجهزة بتكنولوجيا متقدمة لتقديم خدمات إصلاح السيارات وخدمة العملاء بطريقة حرفية وسريعة.
ويعد مركز فيكس أوتو الجديد في الفيصلية هو أكبر موقع لإصلاح السيارات على مستوى العالم للعلامة، حيث تبلغ مساحته أكثر من 68,000 قدم مربع، مما يمثل استثمار كبير مخصص لتقديم أفضل الخدمات لمالكي السيارات من الأفراد والشركات وكذلك شركات التأمين في المملكة.
وقد أقامت شركة فيكس أوتو علاقات تعاون مع شركاء صناعة السيارات المحليين ومقدمي التأمين لتبسيط عمليات المطالبات وتعزيز خدمة العملاء، مع إعطاء الأولوية للشفافية وعمليات الإصلاح الخالية من المتاعب.
كما قامت الشركة ذاتها بتلبية اتجاهات السوق المتطورة في المملكة العربية السعودية من خلال توفير مرافق مكيفة، ومناطق خدمة مخصصة، بالإضافة إلى غرف للاستراحة السيدات، كما قاموا بتوظيف مستشارات خدمة من الإناث لتلبية احتياجات العدد المتزايد من العملاء من السيدات.